採用情報
笑顔あふれる想いをカタチにする会社です。
家族が元気になる・笑顔になる。そんなお手伝いをするお仕事です。
毎日の暮らしにおいしく、安心していただける製品をお届けするために、個性を活かしたチームワークで、こんなのほしかった！を創造しています。
募集要項
カスタマーサポート
仕事内容
ネット通販をご利用のお客様からの電話やメールでの注文・問合せ対応が主な仕事です。
まずは電話やメールでの注文･問合せに丁寧に対応することから始めていただきます。
慣れてきたらマニュアルの作成や集計、カートシステムや現在使用している業務ツールの設定などもお任せします｡
少しずつできる業務を増やし、ゆくゆくはカスタマーサポートのリーダーとしてスタッフを引っ張っていってください。
求める人財
・人と接する仕事が好きな方
・WEBに興味があり、意欲や好奇心がある方
・パソコン作業が得意な方(Excel・Word中級レベル)
・安定して長く働きたい方
| 雇用形態 | ・契約社員 ※正社員登用制度あり |
| 勤務時間 | 9：00～17：00 実働7時間／休憩60分 所定時間外労働あり |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市東灘区本山南町8-6-26 ◎JR「摂津本山駅」より徒歩8分 阪急「岡本駅」より徒歩15分 阪神「青木駅」より徒歩15分 |
| 休日／休暇 | 完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 【年間休日120日以上】 |
| 待遇 福利厚生 | 給与は経験・年齢・能力などを考慮して決めます。 ・昇給更新時 ・時間外手当 ・役職手当 ・住宅手当(条件あり) ・交通費支給(2万円まで／月) ・各種社会保険完備 ・産休育休制度(条件あり) ・インフルエンザワクチン補助制度 ・社内イベント(忘年会、親睦会など) |
商品企画・バイヤー
仕事内容
ネットショップの商品企画・仕入・運営を行います。
新しい商品の企画(OEM含む)や市場リサーチ・仕入、在庫管理、取引先との商談などが主な業務です。
取引内容によっては、展示会の訪問や工場視察などの出張がともなう場合もあります。
また、注文処理やお客様への問合せ対応もお願いします。
新しい企画のアイデアと工夫が反響となってしっかり返ってくるので、やりがいは本当に大きいです。
他の部署と関わり合い活発な意見交換ができるので、自分にはない視点やアイデアを吸収しながら成長していってください。
求める人財
・商品企画にチャレンジしてみたい
・WEBに興味があり、意欲や好奇心がある
・営業やバイヤー経験を活かしたい
・通販運営経験がある
・長く継続して働きたい
| 雇用形態 | ・契約社員 ※正社員登用制度あり |
| 勤務時間 | 9：00～17：00 実働7時間／休憩60分 所定時間外労働あり |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市東灘区本山南町8-6-26 ◎JR「摂津本山駅」より徒歩8分 阪急「岡本駅」より徒歩15分 阪神「青木駅」より徒歩15分 |
| 休日／休暇 | 完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 【年間休日120日以上】 |
| 待遇 福利厚生 | 給与は経験・年齢・能力などを考慮して決めます。 ・昇給更新時 ・時間外手当 ・役職手当 ・住宅手当(条件あり) ・交通費支給(2万円まで／月) ・各種社会保険完備 ・産休育休制度(条件あり) ・インフルエンザワクチン補助制度 ・社内イベント(忘年会、親睦会など) |
よくあるご質問
- 職場の環境を教えてください。
- 開放感のある空間で快適に働けるように1人1台パソコンを支給し､パーソナルスペースを確保しています。
- 制服などはありますか？
- 服装は自由です。基本的にはオフィスカジュアルになります。
- 必要な資格や推奨される資格などはありますか？
- これが必要というような専門的な資格はありません。
入社後、必要だと思うスキルをどんどん伸ばしてください。 - 教育研修制度はありますか？
- 必要に応じてセミナーや研修などに参加しています。
- 知識がなくても大丈夫ですか？
- WEBに興味があり、パソコン操作に抵抗がなければ問題ありません。
通販業務経験やECサイト運営経験があれば即戦力として活躍いただけます。 - 採用までの流れを教えてください。
- 書類選考→1次面接→2次面接→採用内定